Manteniment informàtic professional a Castelldefels i rodalies. Serveis de manteniment IT i suport tècnic a Castelldefels disponibles 24/7 amb SLA garantit.
Mètriques reals del nostre manteniment informàtic a Castelldefels
Reducció d'incidències
Manteniment preventiu prevé problemes abans que ocorrin
Temps de resposta
Temps mitjà de resposta a tiquets crítics
SLA garantit
Disponibilitat de sistemes crítics assegurada
Serveis complets de manteniment informàtic disponibles a Castelldefels i rodalies
Helpdesk sempre disponible per resoldre incidències d'usuaris: problemes d'accés, configuració, programari, maquinari. Canal únic (telèfon, email, portal) amb resposta garantida < 15 minuts en crítiques.
Expert dedicat que coneix la teva infraestructura, processos i necessitats. Punt de contacte únic per a decisions estratègiques, canvis importants i roadmap IT. Reunions mensuals de revisió.
Eines que vigilen servidors, xarxes, aplicacions i serveis crítics 24/7. Alertes automàtiques abans que els usuaris reportin problemes. Resolució preventiva d'incidències.
Actualitzacions de seguretat, parxes, optimització de rendiment i neteja de sistemes. Manteniment informàtic professional a Castelldefels amb tasques programades en horaris no crítics.
Procés estructurat per a canvis en infraestructura: sol·licitud, avaluació d'impacte, planificació, execució i rollback si és necessari. Zero canvis no planificats.
Dashboard mensual amb mètriques de disponibilitat, temps de resolució, tickets per categoria, tendències i recomanacions. Visibilitat completa per a direcció.
El 60% de pimes no té manteniment informàtic professional. Quan alguna cosa falla, perds temps buscant solucions, pagues serveis cars per hores o simplement treballes amb sistemes lents. Un servidor caigut o un problema crític et costa hores de productivitat, vendes perdudes i estrès de l'equip. Les empreses a Castelldefels necessiten manteniment informàtic professional per evitar aquests problemes.
⚠️ Cost ocult: 5 hores/mes de downtime × €200/hora = €1.000/mes. Sense comptar pèrdua de productivitat i oportunitats.
Helpdesk sempre disponible, monitorització proactiva que resol problemes abans que els notis, consultor assignat que entén el teu negoci i manteniment preventiu. Redueix incidències fins a un 70% i assegura disponibilitat 99.9%. El nostre manteniment informàtic a Castelldefels garanteix la continuïtat del teu negoci.
✅ Garanties: Resposta < 15 minuts, SLA 99.9%, consultor dedicat, monitorització 24/7, informes mensuals.
Contacta amb nosaltres per conèixer els nostres serveis de manteniment informàtic a Castelldefels i rodalies. Resposta garantitzada en menys de 15 minuts.
Cerca la teva ciutat o filtra per lletra
Respostes a les preguntes més comunes sobre els nostres serveis a Castelldefels
Gestiona tus servicios de forma
ágil y 100% segura