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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Datos y Aplicaciones para tu negocio digital

Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios

1 ¿Qué incluye Datos y Aplicaciones para tu negocio digital?

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Nuestros servicios de Datos y Aplicaciones para tu negocio digital incluyen consultoría IT agnóstica, implementación, monitorización proactiva 24/7 y soporte técnico dedicado. Todos los servicios incluyen SLA garantizado por contrato.

2 ¿Cuál es el tiempo de respuesta para Datos y Aplicaciones para tu negocio digital?

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Ofrecemos soporte IT sin interrupciones 24/7 con tiempos de respuesta garantidos: < 15 minutos para incidencias críticas y < 4 horas para incidencias normales. Estos tiempos están garantizados por contrato.

3 ¿Cómo puedo reducir costes IT empresa?

✓

Nuestra consultoría IT agnóstica identifica oportunidades de ahorro sin comprometer la seguridad ni la disponibilidad. Mediante optimización de licencias, racionalización de infraestructura y monitorización proactiva IT, nuestros clientes logran ahorros medios del -20% en costes IT.

4 ¿Qué resultados puedo esperar con Datos y Aplicaciones para tu negocio digital?

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Nuestros clientes experimentan resultados medibles en 6-12 meses: reducción del -70% en incidentes IT, mejora del +72% en Secure Score de Microsoft y ahorros del -20% en licenciamiento. Todos los resultados están documentados y garantizados.

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