La pregunta arriba sempre igual: «és veritat que al març ens treuen l'Outlook?». I la resposta honesta incomoda, perquè la data —l'única part que tothom vol saber— és justament la part que no controles i la que menys feina et donarà. La feina és en una llista que gairebé ningú té escrita: la de les coses que avui funcionen dins del teu Outlook i que no travessen al nou.
La data existeix. No és on la busques
Comencem reconeixent que la data és real i és del fabricant. És en una entrada del Centre de missatges de Microsoft 365, la MC949965, titulada «Toggle to new Outlook», publicada el 6 de desembre del 2024 i actualitzada per última vegada el 20 de febrer del 2026: l'etapa opt-out per a entorns Enterprise comença el març del 2027, ajornada des de l'abril del 2026 que s'havia anunciat abans, amb dotze mesos de marge per preparar-se. A la mateixa entrada: els usuaris moguts al nou poden tornar al clàssic durant la transició.
Ara el que gairebé ningú explica, i és el que et canvia el pla: opt-out no vol dir que te'l treguin. La pàgina del fabricant que descriu la migració —«Stages of migration to new Outlook for Windows»— defineix tres etapes i només la tercera tanca la porta. Opt-in: el nou està apagat per defecte i l'usuari decideix amb el commutador. Opt-out: ve encès per defecte, però es pot tornar enrere. Cutover: ja no. El març del 2027 és la segona. La tercera no té data pública, i per a les instal·lacions existents la mateixa pàgina diu «Existing installations of classic Outlook through perpetual and subscription licensing will continue to be supported until at least 2029».
I aquí hi ha el detall que ens va fer escriure aquest post. Aquesta pàgina pública no recull cap data de transició entre etapes —porta una única fita datada, la de disponibilitat general de l'1 d'agost del 2024— i a dia d'avui manté a la seva primera etapa la frase «Currently, new Outlook for Windows is in the opt-in stage». La seva marca d'última revisió és del 23 de febrer del 2026: tres dies després de l'última actualització del missatge que fixa el març del 2027. Algú va tocar la pàgina i la data no hi va entrar.
La conseqüència és pràctica, no filosòfica: la data que governa el teu projecte viu al teu inquilí, no a la documentació pública. Si el teu procediment per assabentar-te dels canvis és «busco la pàgina oficial i la llegeixo», vas per darrere del teu propi Centre de missatges i ni tan sols saps quant. Ja vam veure la mateixa mecànica amb el canal d'actualització que et pensaves tenir: el problema mai no va ser la data, va ser que ningú no sabia en quin canal era cada equip. Dotze mesos d'avís són un regal només per a qui té la llista feta el dia que arriba l'avís. Per a la resta són dotze mesos de mirar el calendari.
La paraula més perillosa de la taula és «parcialment»
El fabricant publica una comparativa de funcions entre l'Outlook clàssic i el nou. L'hem revisada el 30 d'octubre; la seva última actualització és del 23 de setembre del 2026. Aquestes són les files que decideixen si la teva migració és un canvi d'icona o un projecte:
- ·Complements COM: no admesos. Sense matisos, sense «parcialment». L'Outlook nou carrega complements web d'Office, que són una altra cosa.
- ·VBA i macros: no admesos. Tampoc no hi ha matís.
- ·Formularis personalitzats, botons de votació i targetes de visita: no admesos. Semblen detalls fins que descobreixes que el flux d'aprovació de compres d'algú era un botó de votació.
- ·Exchange local: «parcialment disponible», admès via IMAP, amb la funcionalitat limitada a fins on arriba el protocol. I aquí cal creuar dues pàgines del mateix fabricant, perquè no diuen el mateix amb la mateixa rotunditat: la pàgina de la política de migració avisa, sense mitges tintes, que «New Outlook isn't supported for on-premises environments», que en entorns híbrids només has d'aplicar la política als usuaris de Microsoft 365 i que tampoc no està disponible en núvols sobirans. Amb una excepció que toca fer per coherència amb el que dèiem abans: aquesta nota és de novembre del 2024 i la comparativa, de setembre del 2026, ja dona Microsoft 365 GCC com a disponible i GCC High, DoD i 21Vianet com a «upcoming»; hi ha a més una vista prèvia pública documentada per a GCC High i DoD. Si ets en un núvol sobirà, mira la pàgina nova. Per a la resta, la nota és la que mana en l'operativa: si les teves bústies no són al núvol, això deixa de ser un canvi de client de correu.
- ·Fitxers PST: «parcialment disponible». La fitxa reconeix importació de correu, calendari, contactes i tasques, i afegeix que «some classic Outlook capabilities remain unavailable».
- ·Treball sense connexió i carpetes públiques: «parcialment disponible». El treball sense connexió porta revisió d'agost del 2026, senyal que s'està movent; les carpetes públiques no en porten cap. I un matís que convé no aplanar: l'accés delegat de calendari hi figura com a disponible, però l'accés delegat sobre bústia compartida és entre els «parcialment disponible», amb revisió d'abril del 2026. Si a la teva empresa hi ha algú que gestiona tres bústies alienes, aquesta és la teva fila i no l'altra.
«No admès» és una mala notícia que pots planificar. «Parcialment disponible» és pitjor: no et diu si el teu cas cau a la part que funciona. I l'única manera de saber-ho és que algú de casa teva ho provi amb les teves bústies i amb les teves delegacions, no llegint la taula. Això ja ens va passar amb una raresa que semblava impossible i va resultar documentada: canviar l'organitzador d'una reunió en una bústia compartida. Fins que no t'hi asseus al davant no saps a quin costat de «parcialment» estàs.
El teu ERP no és un programa: és un complement
Aquí hi ha el nus. A les empreses que veiem, l'Outlook no és un client de correu: és el lloc on passen coses del negoci. El plugin que arxiva el correu al gestor documental. El que crea l'oportunitat al CRM des d'un missatge. El que signa amb la plantilla corporativa. La macro que algú va escriure el 2014 per moure els albarans a una carpeta i que fa dotze anys que funciona sense que ningú recordi qui la va fer.
Tot això són complements COM, i la pàgina del fabricant que els cataloga obre amb una frase que convé llegir dues vegades: «These add-ins are now in maintenance mode», és a dir, no hi haurà desenvolupament nou al damunt. No és una amenaça; és un avís que la plataforma sobre la qual descansa part de la teva operativa va deixar d'evolucionar fa temps.
I hi ha precedents amb data en aquesta mateixa taula, que és el que la fa útil: el complement d'Azure Information Protection per a Office es va retirar l'11 d'abril del 2024 i la seva funció viu ara a les etiquetes de confidencialitat natives; el complement COM de Dynamics 365 va quedar obsolet en favor de la seva versió web el 2020; el d'importació de col·legues de SharePoint va perdre el suport l'octubre del 2020 i el continuem trobant instal·lat. Per a VBA, el mateix fabricant assenyala tres camins —Graph, Office.js i Power Automate— i cap no és «copiar la macro».
La llista es treu en vint minuts
El bo d'aquest problema és que l'inventari és barat. Tres camins, de més còmode a més complet:
- 1El centre d'administració d'aplicacions (
config.office.com), pàgina Inventory, apartat de complements. És la vista d'organització: què hi ha instal·lat i en quants equips. - 2El registre, per equip. La mateixa documentació diu on es guarda la dada:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\*. Aquesta consulta la llança qualsevol eina de gestió de parc que ja tinguis, i et dona l'informe massiu amb el detall. - 3L'usuari, en deu segons. Fitxer > Opcions > Complements. Serveix per al grapat de llocs rars: direcció, administració, l'equip que fa facturació.
Treure la llista és el fàcil. El que costa és la columna del costat, i no la dona cap eina: per a què serveix cada complement i qui es queda sense treballar si desapareix. Aquesta columna s'omple parlant amb gent, no llegint el registre.
Qui decideix el dia: tu o una clau del registre
La migració automàtica a l'Outlook nou té interruptor, i està documentat. Es governa per directiva de grup, pel servei de directives al núvol o directament per registre: DoNewOutlookAutoMigration a HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General, on 1 arrenca el flux de migració i 0 l'apaga. Si el crees sota la branca \Policies\, l'usuari no el pot canviar. Convé saber què arrenca aquest 1: no és un canvi de cop, són tres sessions —un avís emergent, després una barra que diu que l'organització recomana el nou, i a la tercera un diàleg després del qual s'obre el nou en la següent arrencada—, i l'usuari pot tornar al clàssic quan vulgui.
A la mateixa clau hi ha un segon valor, NewOutlookAutoMigrationRetryIntervals, que decideix què passa amb qui torna enrere: 0 o sense posar, no es reintenta; 1, el diàleg bloquejant a cada arrencada del clàssic —l'opció més agressiva—; de 2 a 99000, els dies que passen des que l'usuari va tornar fins que la migració es reinicia. I si el que es vol és tancar la porta, això ja no és registre sinó directiva de bústia: Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaMailboxPolicy-Default -HideClassicOutlookToggleOut $true amaga el commutador de tornada. Són tres palanques diferents i convé no confondre-les. N'hi ha una quarta, en una altra pàgina del fabricant, que és la que més embolics provoca: NewOutlookMigrationUserSetting a 0 a HKCU\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\preferences apaga l'ajust de migració automàtica de l'usuari, però la seva pròpia documentació avisa que «doesn't apply to migrations that are initiated through the "Admin-Controlled Migration to New Outlook" policy». Traduït: si l'has posada creient que et blinda i a més tens l'altra a 1, no et blinda.
Dir-ho sense adorns: la primera d'elles, DoNewOutlookAutoMigration, talla en els dos sentits. És la que fas servir perquè la migració no t'enxampi, i és la que fas servir per migrar un grup pilot de dotze persones el dimarts vinent. El que no és, és un pla. Posar el 0 i oblidar-se és ajornar amb una clau del registre el que hauràs de decidir igualment, només que més tard i amb menys marge. Nosaltres la posem a 0 el primer dia i la toquem el dia que la llista de complements té responsable per cada fila; entre aquestes dues dates hi ha feina, no espera.
Cinc comprovacions, cap no és una data
- 1La llista de complements COM, amb recompte d'equips. De les tres vies de dalt, la que puguis avui. Sense llista no hi ha conversa possible.
- 2Per cada fila: fabricant, si existeix versió web i qui la paga. Si el proveïdor no sap contestar «sí, hi ha complement web i està disponible des d'aquesta versió», ja tens el primer risc amb nom.
- 3La pregunta del VBA. Obre l'editor de macros als quatre o cinc llocs sospitosos i mira si hi ha res a dins. És literalment el que recomana la documentació, i és la comprovació que més ensurts dona.
- 4On viu cada bústia. Si queda res a Exchange local, apunta-ho a part: el fabricant diu que l'Outlook nou no està admès en entorns locals, i si ets híbrid avisa que la política de migració només s'apliqui als usuaris de Microsoft 365. Això no és una migració de client, és una migració de bústies amb un altre pressupost i un altre calendari.
- 5Un grup pilot de debò. Deu o quinze persones que incloguin els casos rars —delegacions, bústies compartides, carpetes públiques, qui treballa sense connexió al tren— i un mes real d'ús. El pilot no és per formar: és per saber a quin costat de «parcialment» estàs.
Quan això no t'afecta (que és molta gent)
I ara la part que no ens convé comercialment. Si les teves bústies són al núvol, ningú no té macros, no hi ha plugins de tercers i la gent ja fa servir el correu des del mòbil i el navegador, aquest canvi és un no-esdeveniment: la icona canvia, la barra es mou de lloc, i en dues setmanes ningú no se'n recorda. No hi ha projecte a vendre allà, i dir el contrari seria fer-te comprar una por.
El problema és l'altre perfil, i és molt comú en pimes amb anys de recorregut: quinze anys d'Outlook amb capes a sobre, un ERP que parla amb el correu, un gestor documental que arxiva missatges i un Exchange que encara és en una màquina de l'armari. Allà no som davant d'un canvi de client, sinó davant del moment en què algú descobreix de què depenia la seva operativa. Millor descobrir-ho amb l'inventari al davant que un dimarts al matí.
Si vols que aquesta llista la fem nosaltres, és part del que fem a Microsoft 365 gestionat: inventari del parc, complements amb responsable i un pilot amb els casos rars a dins. I si el resultat és que no hi ha projecte, t'ho direm; això és exactament el que venem a consultoria IT. escriu-nos i ho mirem.
Fonts (consultades el 30 d'octubre del 2026): la data del març del 2027 per a l'etapa opt-out en entorns Enterprise, l'ajornament des de l'abril del 2026, els dotze mesos de marge i que els usuaris moguts poden tornar al clàssic durant la transició surten de l'entrada MC949965 «Toggle to new Outlook» del Centre de missatges de Microsoft 365 —publicada el 06-12-2024 i actualitzada el 20-02-2026—, que vam consultar al seu mirall públic perquè el Centre de missatges és propi de cada inquilí: comprova el teu. Les tres etapes, la fita de disponibilitat general de l'01-08-2024, el suport «until at least 2029» i la frase «Currently, new Outlook for Windows is in the opt-in stage» —amb marca de revisió del 23-02-2026— són de Stages of migration to new Outlook for Windows. Els estats per funció (complements COM, VBA, formularis personalitzats, botons de votació i targetes de visita «not supported»; PST, Exchange local, treball sense connexió, carpetes públiques i accés delegat sobre bústia compartida «partially available», aquest últim amb revisió d'abril del 2026 i el de calendari com a «available») són de la comparativa oficial de funcions, actualitzada el 23-09-2026. El «maintenance mode», la ruta de l'inventari a config.office.com, la clau HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\*, la via Fitxer > Opcions > Complements i les dates d'AIP (11-04-2024), Dynamics 365 (2020) i SharePoint Colleague Import (octubre del 2020) són d'Identify COM add-ins in your organization. Les claus DoNewOutlookAutoMigration i NewOutlookAutoMigrationRetryIntervals, les seves rutes i els seus valors, els tres passos del flux de migració, el HideClassicOutlookToggleOut, la frase «New Outlook isn't supported for on-premises environments» i l'avís sobre núvols sobirans són de la política de migració controlada per l'administrador; la clau NewOutlookMigrationUserSetting, la seva ruta i la seva excepció («no s'aplica a les migracions iniciades per la política de migració controlada») són a Control installing and using new Outlook. Les alternatives a VBA (Graph, Office.js, Power Automate) són de VBA, Macros, and Custom Flows Alternatives. Els tres dies entre l'actualització del missatge i la revisió de la pàgina, la tesi sobre «partially available», l'ordre de les cinc comprovacions i l'opinió sobre posar la clau a 0 són nostres.
Saps quins complements hi ha instal·lats avui als teus Outlook?
A everyWAN gestionem Microsoft 365 amb inventari del parc, complements amb responsable per fila i pilots que inclouen els casos rars. Sense llicències a vendre: no som resellers de ningú.
Veure Microsoft 365 gestionat
Microsoft 365
ES 
CAT 
EN