Un operador japonès acaba de signar deu anys de VMware. La notícia arribarà aquesta setmana a alguna reunió de renovació en forma de «ho veus? no tothom se'n va», i servirà per tancar una conversa que no s'hauria de tancar així. L'annex de producte de la nota enumera set línies, i tres no s'instal·len enlloc. Són les tres que tu no podràs comprar.
Què va signar DOCOMO, línia per línia
La nota de Broadcom va sortir per GlobeNewswire el 20 d'octubre del 2026, amb data de Tòquio del 19, i ho diu sense adorns: «This is Broadcom Japan's first 10-year comprehensive agreement covering licenses, technical assistance and maintenance support for VMware products, including VCF». El primer acord integral a deu anys de Broadcom al Japó, llicències, assistència tècnica i manteniment inclosos. Tampoc no és una relació nova: «Since 2019, VMware, now Broadcom, has worked closely with DOCOMO to build and operate its private cloud with VMware Cloud Foundation (VCF) at its core». Són els mateixos anys que explica Paul Turner, de Broadcom, a la mateixa nota: «Over the past seven years, we have built a strong technical collaboration».
La nota remata amb un annex d'una sola frase. Diu «include», no «consta de» —al cos hi apareix a més vSphere Kubernetes Service, que no és a l'annex—, així que són les set línies que Broadcom va decidir enumerar, no el contracte sencer. Tot i així hi són enumerades, i en aquest ordre: «VMware Cloud Foundation, VMware Avi Load Balancer, VMware vDefend, VMware Tanzu Platform, Support Account Manager (SAM), Technical Account Manager (TAM) and VCF Forte Support».
Quatre d'aquestes set són programari: la plataforma, el balancejador, el microsegmentador i la capa de contenidors. Les altres tres —SAM, TAM i VCF Forte Support— no tenen instal·lador. Un Technical Account Manager és, a la documentació del mateix Broadcom, un recurs designat que assessora i escala per tu: coneix com està muntada la teva plataforma abans que li escriguis, i no és qui l'arregla. Qui sosté l'arreglada és la tercera línia, i la nota ho diu amb totes les lletres: VCF Forte Support «offers Broadcom's highest-level service-level objectives». Cap de les tres no té instal·lador, i totes tres van signades a deu anys.
L'import no s'ha publicat. Importa, perquè tota la comparació que es faci aquesta setmana a les reunions es farà contra un preu que ningú no coneix.
La columna que no és al teu catàleg
Si gestiones sis o vuit sòcols i renoves un cop l'any, el que compres és la columna de l'esquerra. El programari. La columna de les persones no apareix al teu pressupost perquè no és al teu catàleg, i cap de les dues parts no l'esmentarà a la trucada de renovació.
Aquesta diferència es nota el dia que alguna cosa es trenca. Obrir un tiquet en un portal i escriure a algú que ja coneix la teva plataforma són dues experiències diferents que es facturen com si fossin la mateixa cosa, i la distància entre totes dues no surt a cap taula comparativa. Ja vam desmuntar la lletra petita d'aquesta mena de contractes a què compres de debò amb un contracte de suport 24/7, on el número que s'anuncia va resultar ser gairebé sempre de primera resposta i no de resolució.
Aquesta llista, llegida al revés, és un inventari de dependències
Les quatre línies de programari no són quatre productes solts que algú va triar per separat. Són quatre capes apilades: la plataforma a sota, el balanceig del trànsit a sobre, la microsegmentació travessant-ho tot i els contenidors damunt d'això. Set anys del 2019 al 2026 donen perquè cadascuna d'aquestes capes acumuli configuració que ningú no va escriure en cap document.
Quan ens asseiem a avaluar una migració, el primer que demanem no és l'inventari de màquines virtuals. Moure una VM és feina coneguda i s'estima bé. El que mou el termini de debò és el que penja de les capes del voltant: les regles del balancejador que algú va escriure el 2021 i que ningú no ha tornat a mirar, les polítiques de microsegmentació que només existeixen dins d'aquesta consola, el registre de contenidors que va resultar estar lligat a la plataforma. D'on surt —i d'on no surt— l'estalvi d'aquest moviment ho vam explicar amb els números fets a d'on surt l'estalvi de sortir de VMware.
Un pilot no resol això, i és un dels errors que més mesos ens ha costat: aixecar tres màquines a la plataforma nova, comprovar que arrenquen i donar la migració per validada. Les capes del voltant no apareixen en un pilot perquè un pilot no les fa servir. Ho vam escriure sencer a provar una alternativa no és migrar.
Quan sí que recomanem quedar-s'hi
Hem migrat empreses de VMware a Proxmox i també hem recomanat quedar-se a VMware quan tenia sentit. Els escenaris concrets els tenim escrits a quan NO migrar de VMware a Proxmox, i el que vam veure a dos anys vista de la compra —que la majoria renegocia en comptes d'anar-se'n— és a l'èxode de VMware que no va ser. El que afegeix la signatura d'aquesta setmana és un criteri que no teníem tan a mà:
Si el cost real de sortir rau a reconstruir el balanceig i la microsegmentació, i aquesta reconstrucció supera el que t'estalvies en llicències durant els anys que tinguis d'horitzó, els números no surten i quedar-s'hi és la resposta correcta. L'hipervisor és la part barata de moure; les capes de sobre són les cares, i són exactament les que DOCOMO acaba de signar per deu anys més. El que no acceptem mai com a raó per quedar-s'hi és la inèrcia: si l'única justificació que apareix a la reunió és «és el que hi ha», el que falta no és una decisió, és el càlcul.
La teva llista de set línies
L'exercici consisteix a escriure la teva pròpia versió d'aquesta frase. Set línies, una per cada cosa de què depèn la teva plataforma, amb tres preguntes al costat. Mitja hora, un full, i la renovació de l'any vinent es discuteix amb dades:
Dues regles de lectura. Si les set línies et surten de programari, el que tens és una llicència, i les llicències es renegocien des d'una posició força pitjor que un contracte amb persones a dins. I l'última columna a la fila del balancejador és la que marca el calendari real: és la casella que gairebé mai no trobem emplenada quan arribem, i sense ella una migració encara no té pla, té intenció.
Deu anys contra dotze mesos
La diferència entre DOCOMO i la majoria de les empreses que ens truquen no és de mida, encara que ho sembli. És de posició. Un operador amb set anys de plataforma muntada i deu al davant s'asseu a negociar un acord a mida amb enginyers assignats; una empresa de cent vint persones rep un correu de renovació al novembre amb una data límit. Totes dues compren el mateix logotip i no compren el mateix.
La pregunta útil aquesta setmana no és «em quedo o me'n vaig?», sinó «quants anys d'horitzó tinc jo?». Si la resposta és dotze mesos, l'estratègia no pot ser esperar a veure què passa, perquè d'aquí a dotze mesos seràs exactament on ets avui però amb un any menys de marge per preparar l'alternativa.
Qui t'assigna un enginyer
La fila de les persones és la que no es ven al teu catàleg, i és l'única de les set que es pot contractar fora del fabricant. Nosaltres la cobrim amb suport IT 24×7: un torn de guàrdia amb noms i un telèfon que sona a les quatre de la matinada. Operem Proxmox VE amb emmagatzematge Ceph en producció, repartit en diversos datacenters, i quan portem una migració de VMware a Proxmox comencem per l'inventari de les capes del voltant, no pel de les màquines. I si els números diuen que cal quedar-s'hi, ho diem igual, perquè la consultoria no ens canvia la factura: no venem llicències de VMware ni de Proxmox.
Si vols fer l'exercici de les set línies amb algú que ja l'ha fet altres vegades, la primera conversa és justament aquesta taula: escriu-nos.
Fonts. Nota de premsa de Broadcom, «Broadcom to Advance NTT DOCOMO's Private Cloud with VMware Cloud Foundation», distribuïda el 20 d'octubre del 2026: la frase sobre el primer acord integral a deu anys de Broadcom al Japó (llicències, assistència tècnica i manteniment), la relació des del 2019 amb VCF «at its core», i la frase de l'annex que enumera set línies i que la nota introdueix amb «include», no com a llista tancada, incloses Support Account Manager (SAM), Technical Account Manager (TAM) i VCF Forte Support. Declaracions recollides de la mateixa nota: Hiroshi Ishimaru, General Manager del Service Design Department de NTT DOCOMO, i Paul Turner, Chief Product Officer de la divisió VMware Cloud Foundation a Broadcom. L'import de l'acord no s'ha fet públic. La descripció de què és un Technical Account Manager, la lectura de la llista com a inventari de dependències, les tres situacions en què recomanem quedar-s'hi i la taula de les set línies són criteri i mètode nostres, no afirmacions del fabricant. No som revenedors de VMware ni de Proxmox i no venem llicències de cap de les dues.
Microsoft 365
ES 
CAT 
EN